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Neutralidad de Red

Neutralidad de Red en Chile

Chile fue el primer país del mundo en consagrar legalmente el principio de neutralidad de red, mediante la Ley 20.453, promulgada el 18 de agosto de 2010, durante el primer gobierno de Michelle Bachelet.

¿Qué establece?

La ley modificó la Ley General de Telecomunicaciones, agregando los artículos 24 H, 24 I y 24 J, que en términos generales:

  • Garantiza el derecho de cualquier usuario a utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de Internet, sin bloqueos arbitrarios ni discriminación.

  • Permite a los ISP gestionar el tráfico de su red (administración, priorización técnica, seguridad), pero esa gestión no puede ser discriminatoria ni atentar contra la libre competencia, ni usarse para bloquear o interferir el acceso a contenidos y aplicaciones.

  • Obliga a los proveedores a transparentar las características de los planes de acceso ofrecidos (velocidad, calidad, restricciones), y a publicarlas en su sitio web.

  • Le da a Subtel la potestad de fiscalizar y sancionar infracciones.

Medidas de gestión de tráfico y más información
  • INALTEC no aplica medidas de gestión de tráfico que bloqueen, prioricen ni discriminen arbitrariamente contenidos, aplicaciones o servicios legales. Las únicas medidas de gestión de red que se realizan tienen por objeto velar por la seguridad de la red y garantizar la calidad del servicio para todos los usuarios, en conformidad con la normativa vigente.

  • Para más información sobre el detalle de los planes, velocidades y garantías de servicio, puedes revisar nuestros planes.

  • Normativa de referencia: Ley N° 20.453 (Neutralidad de la Red) y Decreto Supremo N° 368 de 2011 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Más información en el sitio de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL).

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